I ordered 3 things and only received 2 without any explanation of why the third item did not arrive. This is still the case.
Bradshaws Direct
Bradshaws Direct
13 years ago
Thank you for your feedback. I apologise for any inconvenience caused with this, although it is rare sometimes errors with our website can occur. I have had a look at your order and i can see that the third product you have ordered is now obsolete and unavailable which is why you have not received it. We update our website daily however on very rare occasions a customer can place an order for a product just before we remove it from the website. I can confirm that you have not been charged for the item.
Kind Regards
Rachel Miller
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.