I ordered via the Web site. It turned out that I was stupid enough to order a net that was incompatible with the handle that I also ordered. Found out only when delivery had been made and I tried to...
Przeczytaj więcej
Rachel McGuigan
Bradshaws Direct
4 years ago
Thank you for taking the time to leave us feedback. I'm sorry that you have rated our service so negatively, however it doesn't sound like there is much more we could have done to improve your experience with us. We appreciate customers make mistakes, we do make it as obvious as we possibly can on the web pages you're referring to which nets and handles are compatible and which are not. It sounds like you were expecting us to cover the cost of your mistake, which as a small business and in this current climate is just not feasible. I'm sorry you won't be ordering with us again as a result of that.
Recenzje produktów
Data zakupu: 26/11/2021
0
Udostępnij
SM
Steve Musk
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co Steve Musk sądzi o Bradshaws Direct:
Product delivered with incorrect pump. Correct pump despatched next day and received the following day. Excellent service
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.