Excellent service generally but only 4 stars because letters (spelling the word ‘electric’) were removed from the car without permission or prior notification
My car was originally promised 3 weeks from ordering in late July and my initial impression was Bowater had vehicles 'in stock'. However, after chasing I was told the car was not actally manufactured...
Przeczytaj więcej
PAUL WILLIAMS
BOWATER PRICE PLC
4 years ago
Paul thank you for your feedback which we value, we are always striving to ensure that we offer the best possible service to our clients as we value your business. We are very sorry that your vehicle was affected by the current global ongoing issues regarding microchip shortages which has affected all manufacturers.
Sadly your vehicle was delayed by this, obviously, communication is key when a vehicle is delayed. We do have a CRM system that manages and records all contacts for vehicles from the point of order through to delivery.
I have checked our system and it might be worthwhile checking your spam folder for the following dates for updates provided (16/08/21, 02/09/21, 12/10/21, 10/11/21, 08/12/21, 14/12/21) please do feel free to contact us if you would like to have a discussion as we are always happy to help. Bowater Team
Recenzje produktów
Data zakupu: 27/07/2021
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Communication was good.
Delivered on date convenient to me.
Easy hand over.
Not so good was the time scale it took from ordering to delivery.
PAUL WILLIAMS
BOWATER PRICE PLC
4 years ago
Thank you for your feedback, we are so happy that you love your vehicle. we can only apologise regarding the lead time for the delivery.
As I am sure you are aware there is a global shortage of microchips for vehicles which has led to vehicles taking longer to build for all manufacturers. Please do contact us if you need advice during your contract. Bowater Team
Recenzje produktów
Data zakupu: 15/06/2021
0
Udostępnij
DK
Damian Keyes
Zweryfikowano przez Feefo
4 years ago
Co Damian Keyes sądzi o BOWATER PRICE PLC:
Excellent service and attention to detail. Pleasant helpful staff
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
