W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Bikmo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 3,419

Alan Turner

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Alan Turner sądzi o Bikmo:

Very happy

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for your review. We hope we keep you feeling this way during your time with Bikmo!

Data zakupu: 15/09/2023

MARK TOMKINSON

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co MARK TOMKINSON sądzi o Bikmo:

Don't bother.

A calculated freebee con

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Hi Mark, We provide 14 days free cover on new bike purchases. Once the free cover period is coming to an end, we'll provide you with a quote to extend cover past the 14 day free period. You're only required to provide your payment details if you decide to proceed with a full Bikmo policy. Please contact the CX team if you'd like to discuss your policy in more detail, we'll be happy to answer any queries or discuss any concerns you may have. Email: support@bikmo.com Tel: 01244 470337 Thank you

Data zakupu: 03/08/2023

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

A flexibility of an instant cover

The option of the trial insurance period offers not only a convenience of the arrangement, but foremost the comfort of the immediate enjoyment of the purchase made.

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Congratulations on your new bike, and thank you for the excellent feedback! Ride safe.

Data zakupu: 09/04/2023

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Clear & easy to sign up

Eay to sign up, clear details of cover and any restrictions

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for providing your feedback!

Data zakupu: 13/09/2023

Peter Harvey

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Peter Harvey sądzi o Bikmo:

Fairly straightforward

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thank you for insuring with Bikmo, Peter. Ride safe.

Data zakupu: 11/09/2023

Sophie Kesteven

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Co Sophie Kesteven sądzi o Bikmo:

Immediately helpful - no faff!

I wish I could remember the person's name - they were so helpful, lovely, and immediately helpful. No faff!

James Marsh

Bikmo

3 years ago

Thank you for the excellent feedback, Sophie. You were supported by Steve Jones in our Customer Experience team, I'll be sure to pass your kind words onto him. Ride safe.

Data zakupu: 07/09/2023

Gerhard Holischka

Zweryfikowano przez Feefo

Hallein

3 years ago

Co Gerhard Holischka sądzi o Bikmo:

Im Vorfeld haben wir abgestimmt, ob unsere Fahrradscchlösser von Bilmo akzeptiert werden. Abschluss der Versicherung für unsere Räder war einfach und wir hoffen, daß wir nie die Versicherung in...

Przeczytaj więcej

Alex D.

Bikmo

3 years ago

Hallo Gerhard, vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass wir dir ein gutes Gefühl geben können. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Biken!

Data zakupu: 24/07/2023

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

3 years ago

Excellent

Comprehensive level of insurance cover for my new E bike with affordable monthly payments

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for taking the time out to provide your review so far. Ride safe!

Data zakupu: 20/07/2023

David

Zweryfikowano przez Feefo

Skipton

3 years ago

Co David sądzi o Bikmo:

Quick and efficient service with a fast response to my question.

Tom

Bikmo

3 years ago

Thanks for providing your feedback!

Data zakupu: 30/08/2023

Bikmo Rider

3 years ago

Co Bikmo Rider sądzi o Bikmo:

The absolute worst customer service I have ever encountered.

The absolute worst customer service I have ever encountered. After overcharging me, and months of emails back and forth, Bikmo finally agreed to credit me the amount over charged. 5 months later I am...

Przeczytaj więcej

James Marsh

Bikmo

2 years ago

Hi Adam, We sincerely apologise for the delay in us reaching a resolution for your payment / refund errors. I'm pleased that we have since been able to resolve this for you you, and that a full investigation into the circumstances surrounding the errors has been carried out. The service you received was certainly not up to the usual high standard we strive to achieve, and we are very sorry for this. Additional training and processes have now been put in place to avoid anything similar from happening again. Ride safe, Team Bikmo

Data zakupu: 04/06/2019

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Bikmo

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?