I liked the way they followed up after I bought bike insurance in order to check that my locks met the insurance requirements. They then responded promptly when I told them what locks I was using
Tom
Bikmo
1 year ago
Thanks for your review!
Although we list the criteria on our policy sales journey, we want customers to be certain they meet our locking/e-bike criteria to be eligible. We want you to be safe and sound while out getting out on the roads.
I was quickly put through to a Customer Service Agent, who was exceptionally helpful and knowledgeable. My queries were dealt with in a timely and professional manner, with no ambiguity or chance of...
Przeczytaj więcej
Aaron
Bikmo
1 year ago
Thank you for the kind words, I will pass them on to the team!
If you need any else, please don't hesitate to reach out.
Kind Regards,
Aaron - CX Agent & Bike Geek
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Cycle insurance you can trust whether you ride trails, tarmac or towns. Sportive, kit and accessory cover as standard. Comprehensive cover from £3.73/month.