Orders placed on 20th May it’s now 1st June. I am asked to write a review of my recent purchase and the order hasn’t even arrived. This is the second time this has happened. Last order took over 15...
Przeczytaj więcej
Amy
Bern Pet Foods
2 years ago
Hello, thank you for your feedback. We have been in contact with you to help solve the issue.
Good customer service, very prompt replying. The product I ordered was not available when it came to be processed, Bern replaced it with a better more expensive product for the same price as the...
Waited 10 days now for a dog food delivery, still no word on delivery date. So I'm having to order from another company who can deliver next day. Its cost a fortune. If late delivery was a one off...
I bought a discounted damaged bag. A few days later I was notified order complete. Then days after this, emailed saying they can't find the damaged stock, so would be sending undamaged stock to...
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.