Recieved the wrong item. Contacted them via email they responded late. I’ve responded with invoice pictures and item picture still waiting for a response been 2 weeks. Very bad customer service
Customer Service
B Couture London
5 years ago
Hi Hussain,
Sorry to hear this. I have no looked into this and can see that you sent the requested photos 26/04/2021. From receiving these photos your enquiry is being investigated. A pre paid label is being processed for you top return the incorrect jeans to us.
The product I bought is of good quality BUT the size I brought Medium was the size for my 13 yr old daughter and didn’t fit me which she was happy to claim.The trainers I bought are fantastic.Ive...
B Couture London is at the forefront of a thriving new revolution in youth culture and style. We are the people who aren’t afraid to challenge the norms, and we define ourselves by the clothes we wear.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
B Couture London is at the forefront of a thriving new revolution in youth culture and style. We are the people who aren’t afraid to challenge the norms, and we define ourselves by the clothes we wear.