Alton Towers Holidays nie jest już aktywnym klientem Feefo
Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,891
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Good customer service
Needed to postpone our trip. Left my details on site. Received email to confirm with timeline to respond. Next day received two calls (first one I missed) to rebook, the customer service agent was...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Odd that you can't buy the park and hotel tickets together.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
So helpful
We had to change our original booking because of Covid restrictions. I found the service very easy to use and the telephone representative extremely friendly and helpful.
0
Udostępnij
MH
Miss Hodges
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Miss Hodges sądzi o Alton Towers Holidays:
Lack of communication and listening to my needs
I had a series of 6 seperate phone calls regarding the rebooking of my break. The person I was speaking to wasn’t listening to what I wanted/ needed from my short break and this was the reasoning for...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
MW
Ms Walford
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Ms Walford sądzi o Alton Towers Holidays:
Excellent service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Operator very helpful
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Slow and inefficient
I was sent a link to book through. I completed the form and sent it off. 48 hours later I’ve still heard nothing. We wanted to come on a set date to a certain room. We reached the point we were so...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
MG
Mr Goble
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mr Goble sądzi o Alton Towers Holidays:
Fantastic hotel booking staff
The hotel booking team at Alton towers are fantastic. I had to rebook after the latest lock down was extended. They did this with a smile and a laugh. Present and friendly to talk with.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Choose hotel first
All people to choose their hostel/bedroom and then show availability for that room. I don't want to have to put in every single date to fine the hotel I want.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
