Alton Towers Holidays nie jest już aktywnym klientem Feefo
Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,891
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Great information and options. Liked the fact that it's possible to book a stay and have the park tickets the next day
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
Bristol
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Helpful
Very helpful member of staff found all best possible options
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
No problems
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
My feedback
I tried to book using my mobile initially but was unable to as your site did not seem compatible to mobiles. This put me off booking and it was only by chance that I used my laptop on the last day of...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Frustrating and disappointing
Wanted to book a break, staying at then hotel with one person having a Merlin pass and one didn't so would need a park ticket. Unable to find these options online had to phone paying 13p to listen...
Przeczytaj więcej
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi there,
Thank you for your feedback.
Booking a break when only some of the party has Merlin passes and some require tickets is not straightforward and does usually require a call to our team for advice on the best option for you.
Unfortunately on this occasion, a new member of staff had to check she was doing the correct thing to help you and I am sorry that this lengthened your call. I am also apologetic that the email address was misheard but can see that you now have your documents and everything you need for your upcoming break.
On behalf of the team I hope you have an amazing time!
With kind regards,
Kim
Kim
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Excellent service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
excellent
fantastic service
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
South West
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Great phone service
I was dealing with "Rosie" she was fabulous.
She sounded as excited as we were as a family to be going to Ceebies Land, and took time to talk to us about questions that we had.
I hope our break...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Enchanted lodge booking
Yes would book with them again, easy website to use, everything was sorted without having to speak to anyone. Also, confirmation came through to my emails straight away.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
