Alton Towers Holidays nie jest już aktywnym klientem Feefo
Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,891
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
No response to email regarding hotel / room advice for son with additional needs
I contacted the booking service team via email regarding advice on which hotel / room to book for my son who has additional needs. After waiting a week for a response, I gave up... I heard nothing...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Quick, easy, simple. Have stayed before so I know I am going to get what they state aswell. 👍
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
Dumfries and Galloway
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Very simple to use for a technophobe like myself. Pricing structure clear-choice of added extras.
Very simple to use for a technophobe like myself. Pricing structure clear. Thought about boking a meal but no links to pricing so haven't done so.A link to each venue with a menu and prices would...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Very good
Very good
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
I booked the weekend online for the 2nd September and paid around £880 went back on the website a few hours later and the same weekend is now coming up at £698! Don't understand how it changed price...
Przeczytaj więcej
Customer Care
Alton Towers Holidays
10 years ago
Hi There,
Thanks for taking the time to provide us with some feedback. I am very sorry to see that this had happened for you. I am certainly happy to say that this is definitely not normal!
I am glad to add that we have been in touch with you directly and have now been able to resolve this for you.
Regards,
Ben
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
Birmingham
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
Excellent
Very helpful
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Website could improve
It is difficult to find information.
You should be able to book things such as the spa onto your hotel booking but no such thing is offered.
It would be useful to know exactly what your savings are...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Excellent - particularly Jake
Excellent. I tried to book online but could not specifically request the dates required for the waterpark and theme park, so I phoned the helpline. I spoke to a gentleman called Jake - he could not...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
10 years ago
Once I found the right page it was easy but I kept getting redirected to information pages initially.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Zweryfikowano przez Feefo
leicester
10 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Alton Towers Holidays:
perfect and professional workers
I am happy with the service that was giving to me, perfect and professional workers.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
