they need to offer combined postage when their postage charge is already high
and they said they would refund the second postage charge but they haven't done so YET
David Lever
All Cures
7 years ago
Good morning,
Thank you for your feedback. You are correct we should have refunded the extra postage charge. This has now been processed along with another 10% as an apology.
I want to thank you once again for your time and I hope to hear from you again in the future.
Regards
David Lever
TC
Trusted Customer
7 years ago
thank you very much for my refund and extra 10%
David Lever
All Cures
7 years ago
Good afternoon,
Thank you for getting back to us and I can only apologise for the problem with your order. Should you have any further questions, please do not hesitate to ask.
Also, so you wish, at the bottom of this email, there should be an option to change your feedback. should you wish to do this, it would be much appreciated.
Thank you very much for your time and I look forward to hearing from you soon.
Regards
David Lever
Postage was more then the cost of the item ordered! Item was only small and couldve been put in a jiffy bag therefore reducing the cost of postage. I don't normally purchase items with postage costs...
allcures.com is a British company operating according to British laws and regulations, including those of the Royal Pharmaceutical Society. We sell pharmaceutical and other selected goods online via the Internet, and offer free medical information as part of our overall service.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
allcures.com is a British company operating according to British laws and regulations, including those of the Royal Pharmaceutical Society. We sell pharmaceutical and other selected goods online via the Internet, and offer free medical information as part of our overall service.