I work for the Environment Agency and wanted to use a new supplier for all our lables and signs , My first order was placed and the wrong goods arrived - I called for them to be changed and they re...
Przeczytaj więcej
Safetyshop
Seton
17 years ago
Thank you for your feedback and we apologise for the service you received on this order. Our General Manager has contacted you directly today to understand where things went wrong, express our apologies for this rare occurance and agree measures to solve your problem and prevent this from happening again.
I'm glad you took advantage of our 'no quibble' guarantee and returned the goods when you recognised they were wrong - and we encourage all customers to take advantage of this in the unlikely event that this occurs.
I hope this resolution was statisfactory and you'll choose to use PureSafety in the future.
Recenzje produktów
Data zakupu: 22/09/2008
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
17 years ago
Very impressed with the service provided from accepting the order to final delivery of shipment.
Products appear to be as advertised and good quality if a bit on the high side on cost. Order arrived promptly - but there does seem to be some confusion over payment.
The service received from the courier that was used to deliver these goods was very poor. They were turning up at site and waiting only a few minutes then going without dropping the goods off. It...
Need a Health & Safety Product? How about 57,000 of them? That's the number of products we currently feature within our catalogue and each one is of the high quality and value that you've come to expect from Seton.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Need a Health & Safety Product? How about 57,000 of them? That's the number of products we currently feature within our catalogue and each one is of the high quality and value that you've come to expect from Seton.