Their customer service is great and they really do keep you up to
Date with new products and self service.I will definitely recommend them to any new candidates
Recenzje produktów
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
MN
MR NDABA
7 years ago
Co MR NDABA sądzi o 1Life:
give me a call
Karen
1Life
7 years ago
No problem, Mr Ndaba. We will be in touch.
Recenzje produktów
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mr Ndaba. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Karen
1Life
7 years ago
Hello Mr Ndaba, thank you for your feedback. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
7 years ago
Poor service. Whereby the consultants never get back to the clients and queries are not resolved. No communication between the branches and no follows ups
Karen
1Life
7 years ago
Hello Miss Swarts, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.
Recenzje produktów
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the rating, Miss Swarts. How can we improve our product for you to increase this rating from a 2 to a 3 or 4? Please send us an email to clientservices@1life.co.za.
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
MC
MR CHAUKE
7 years ago
Co MR CHAUKE sądzi o 1Life:
In the case where something goes wrong with your debit order, the premiums don't go through, they don't cancel or let the policy lapse, they let you know and allow you to rectify.
Keep it up guys.
No communication with clients and no rewards. They just take your money every month.
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date?
Recenzje produktów
Karen
1Life
7 years ago
We're so sorry to hear you feel this way, Mrs Shongwe. Do you receive our monthly policyholder newsletter where we endeavour to keep all our policyholders up to date? Please have a look at this blog for more info around cash back: https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
MS
MR SWANEPOEL
7 years ago
Co MR SWANEPOEL sądzi o 1Life:
Still waiting for a nurse to do my HIV test...
Karen
1Life
7 years ago
Apologies Mr Swanepoel. Our HIV team will be in touch to schedule a test soonest.
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
MN
MRS NIEWENHUIS
7 years ago
Co MRS NIEWENHUIS sądzi o 1Life:
Friendly and sufficient
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the feedback, Mrs Niewenhuis.
Recenzje produktów
Karen
1Life
7 years ago
Thank you for the 4 star rating Mrs Niewenhuis, and for making the decision to look after your loved ones.
Data zakupu: 25/04/2019
0
Udostępnij
MS
MR SCHARNECK
7 years ago
Co MR SCHARNECK sądzi o 1Life:
I am always impressed with their level of commitment to the customer.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.