Hello, thank you for taking the time to leave us feedback. Upon tracking your order, I can see this was delivered on the day you left this review. Please refer to the proof of delivery on the tracking number. If you have any queries, or need further assistance please email us at info@xmasdirect.co.uk and one of the team would be happy to assist. Best wishes, Rachael.
Best customer service I have ever experienced. Having ordered the wrong extension cables the customer service team rang me and changed the order to suit my festoon lighting system.
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hi Colin
Thank you for the fantastic review. We are so pleased to hear you are happy with our service and hope you love your Festoon lights.
Best Wishes,
Rachael
This is the third time I've purchased from XmasDirect and I remain impressed with the quality of their products and delivery. Staff are helpful and respond promptly to enquiries. Not the cheapest...
Les mer
Xmas Direct
XmasDirect
3 years ago
Hello David
Thank you for taking the time to leave us such great feedback. We are very happy to hear you are pleased with our service and products.
Best Wishes,
Rachael
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.