Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

WoolOvers-anmeldelser

Viser alle 119,099 anmeldelser

Pålitelig kunde

10 years ago

Excellent

Very satisfied with the service

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Pålitelig kunde

10 years ago

Have bought several times from woolover because I have always been pleased with the product and service

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Trusted Customer

Scotland

10 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Good value, reliable quality

Website is informative and easy to use if on PC ( doesn't seem to work so well on a tablet). I would recommend the company (and have done) for good value and reliable quality Will certainly buy from...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Pålitelig kunde

10 years ago

Speedy and efficient

Produktanmeldelser

Customer Services UK

WoolOvers

10 years ago

Thank you for leaving feedback on the Zip thru Cardigan you have received. I am very sorry to hear you disappointed in the style of the Silk/Cotton garment but this garment is not a fitted garment whereas the previous Lambswool Cardigan you ordered is a fitted cardigan. We would be happy for you to return the garment to us if you are not entirely satisfied for either an exchange or refund. The returns address can be found on our website under the Returns Section on www.woolovers.co.uk

Kjøpsdato: 18/07/2016

Trusted Customer

Stafford

10 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Wrong item sent, incorrectly labelled

I hope this is a one-off error. I ordered a cashmere crew-necked cardigan and received a short-sleeved cotton jumper instead! which you should have received back by now. Admittedly, the label on...

Les mer

Customer Services UK

WoolOvers

10 years ago

Thank you for your feedback and sorry to hear you have received an incorrectly labelled garment. I have contacted you directly about this error and have arranged for a full refund of postage costs to be issued. This is most unusual for this to happen and on the very rare occasion it does we would normally issue a free returns bag and label for you to return it to us. Your comments have been noted on your order.

Kjøpsdato: 18/07/2016

Trusted Customer

10 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

A very satifactory transaction

This was a good experience with no problems at all. My order arrived on time and was well packed. I would recommend Wool Overs to family, friends and neighbours. I shall definitely buy from them...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Trusted Customer

Carshalton

10 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

happy customer

great products, at good prices

Kjøpsdato: 18/07/2016

Pålitelig kunde

10 years ago

Nice cardis, good quality, sevice seems good.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Pålitelig kunde

10 years ago

I wouldn't really say 'poor', but 'adequate' but you haven't such a choice. According to tracking, Hermes attempted delivery on a day when we were at home. When delivery was made a couple of days...

Les mer

Customer Services UK

WoolOvers

10 years ago

We are sorry for the disappointment caused by the delay in receiving your order. Our delivery timeframe is 3-5 working days but we do offer a next working day service if you would like to receive items more quickly in future. We are in contact with our Courier regarding the issues concerned. We pride ourselves on offering an excellent customer service and it is disappointing when we are let down by the courier.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Pålitelig kunde

10 years ago

Always excellent service

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/07/2016

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Se alle medier (179)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

WoolOvers-anmeldelser

Unisex Cashmere and Cotton Zip Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetLovely quality and washes well

Womens Silk and Cotton Contrast Trim Zip Thru CardiganFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Womens Silk and Cotton Contrast Trim Zip Thru CardiganFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Womens Silk and Cotton Scoop Neck Short Sleeve JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Unisex Silk and Cotton Collared JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetLovely soft fabric and nice drape. Feels good against the skin. Fits well (grey, but see navy below) . I've already worn this one a lot.

Unisex Silk and Cotton Collared JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetFabric has the same good qualities as the grey one, but for some reason is considerably larger. Sleeves are over my hands and body a bit too long for tucking in.

Unisex Silk and Cotton Polo Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetNice fabric and good drape, but I'm returning this as the ribbed polo neck throttles me!

Unisex Cashmere and Cotton Stripe Button Shoulder JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetI am delighted with this garment. The sizeing is generous, it fits well, the colours are as I expected, it feels very comfortable.

Womens Silk and Cotton Cropped Crew Neck CardiganFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetLovely quality (and a fab price in the sale) but unfortunately just not my colour, so it had to go back

Pilling CombFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Womens Cashmere and Merino Luxurious Crew Neck CardiganFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Unisex Cashmere and Cotton Stripe Button Shoulder JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Unisex Cashmere and Cotton Zip Thru HoodieFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?