Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

WoolOvers-anmeldelser

Viser alle 7,131 anmeldelser

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Bien mais peut mieux faire

Pas facile de trouver la bonne taille, le bleu marine n'est pas vraiment bleu marine sinon la qualité est au rendez-vous et la coupe également. Les frais de port ne pourraient ils pas être gratuit ?...

Les mer

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Michelle,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez noter pour votre information que les frais de port sont gratuits sur toute commande à partir de 65.00 € d'achat.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 26/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

le guide taille n'est pas O.K.

modèles matières couleurs, c'est parfait Le problème que je rencontre souvent chez vous, c'est la taille, souvent trop grand mais pas toujours... difficultés malgré le guide taille qui n'est...

Les mer

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous avez un doute sur la taille à choisir, nous vous recommandons de toujours consulter le Guide des Tailles qui se trouve sur la page de chaque modèle (dans l’onglet TAILLE). Il s’agit de comparer les mesures de l’un de vos vêtements qui vous va bien (à plat) avec celles affichées sur la page de l'article que vous souhaitez commander. Cela est bien plus précis que les correspondances de tailles.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 22/02/2017

Trusted Customer

toulouse

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

excellent produit

une qualité idéale à un prix très compétitif et une livraison très rapide

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 19/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Qualité et prix

J'ai profité des soldes pour préparer le prochain hiver. De la vraie laine, très belles couleurs, modèles bien dessinés. Perfect !

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Jamais déçue !

J'ai fait beaucoup d'achats. Chaque fois la livraison a été rapide, soigneuse et tous mes pulls et les écharpes sont de bonne qualité.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

très bien, des fois taillé trop grand

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

On ne m'y reprendra plus !

Réception d'un pull trop grand...réexpédition à mes frais avec commande d'une taille en dessous qui était disponible selon le site...pour finalement un remboursement car plus disponible...sans les...

Les mer

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour ce désagrément.

Malheureusement, selon nos termes et conditions, nous ne prenons pas en charge les frais de retour.

Nos retours transitant par notre adresse relais de Marly la ville, il peut arriver qu'un article choisi en échange lorsque vous remplissez le formulaire de retour soit disponible sur le site mais une fois votre retour réceptionné dans nos entrepôts en Angleterre, cet article peut être en rupture de stock.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 22/02/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

très bien

Parfait, articles de qualité et prix attrayants. service client aussi

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 22/02/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

Peluches

Achats rapides mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Les pulls ont tendance à "pelucher" assez vite, ceux en mérinos et en cashmere. c'est dommage

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Marilène,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Les bouloches sont un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher.

S'il s'agit d'une laine fine comme le cachemire, une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème.

Nous allons vous envoyer un peigne anti bouloches pour remédier à ce problème.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Kjøpsdato: 19/03/2017

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:

pas satisfaite

La dernière commande je n'ai pas été satisfaite pour les pulls de mon époux..... La qualité est très moyenne des autres années.... Et lorsque l'on essaye de vous joindre par téléphone lors d'un...

Les mer

Customer Services FR

WoolOvers

9 years ago

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons si notre Service Clients n'a pas pu répondre à votre appel. Nos lignes téléphoniques peuvent être très encombrées de temps à autres, et si vous n'arrivez pas à nous joindre, merci d'envoyer un email à notre service clients qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Cordialement,

L'équipe WoolOvers

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 19/03/2017

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Pull irlandais à col zippé - Homme - Pure laine

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Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

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WoolOvers-anmeldelser

Cardigan à col rond - Femme - Pur cachemireFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetCouleur ne correspond pas à l'image vue à l'écran sinon la coupe et la qualité sont parfaites

Womens Cashmere and Merino V Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedeten plus de la qualité, la matière, la forme, le prix était super intéressant

Womens Pure Wool Chunky Shawl Collar JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetarticle de très belle qualité à un prix attractif

Womens Silk and Cotton Short Sleeve Knitted Polo ShirtFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetarticle de très belle qualité à un prix attractif

Womens Pure Wool Chunky Shawl Collar JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetarticle de très belle qualité à un prix attractif

Womens Pure Wool Fishermans Rib Crew Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetarticle de très belle qualité à un prix attractif

Unisex Lambswool Chunky Knitted BlazerFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetTout de suite adopté, modèle très agréable et bien dessiné.

Mens Lambswool Shawl Collared JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetParfait pour les grands froids. Couleur superbe.

Mens Lambswool Shawl Collared JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetGrand classique pour un hiver au chaud. Confortable. Un Must Have.

Womens Lambswool Crew Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetBeau, doux. Parfait. La taille correspond bien.

Unisex Cashmere and Merino Crew Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetÇa me va Très bien et plaît à mon mari

Womens Cashmere and Merino Turtle Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetTrès doux. Joli. Bonne qualité.

Unisex Cashmere and Merino V Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetCe pull je mets avec plaisir. Si je ne fais pas attention, mon mari me le pique.

Womens Silk and Cotton Short Sleeve Knitted Polo ShirtFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetsuper, bien taillé;;;;;;;;

Mens Lambswool Zip Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetDéjà la troisième fois que mon mari a acheté ce modèle

Mens Lambswool Zip Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetdéjà la troisième fois que mon mari a acheté ce modèle

Womens Cashmere and Cotton V Neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetcoupé trop grand, belle couleur

Pull à col rond - Homme - Laine d'agneauFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetTrop grand alors retour avec commande d'une taille en dessous...finalement indisponible malgré sa disponibilité sur le site...frais de retour à ma charge pour rien !

Cardigan court à col V plongeant - Femme - Soie & CotonFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedettrès joli, féminin, bonne qualité

Mens Lambswool Polo neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetTrès peut de choix dans les couleurs pour homme le tour du cou ne correspond pas à la taille qui correspond à la personne.

Mens Lambswool Polo neck JumperFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetDéçu pour les couleurs pour homme...Et le col est très petit en fonction de la taille bien terminée.

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