Déçue.... Le pull bouloche seulement après 1 semaine ! Normalement, il ne devrait pas d'après la composition... A ce prix, c'est très décevant.
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Le boulochage est un processus naturel qui touche en particulier les laines nobles et douces. Un tricot est constitué de mailles entrelacées, qui, en bougeant, provoquent des frottements. Au début, la matière en surplus est rejetée et le pull peut avoir tendance à boulocher. Une dizaine de lavages viennent normalement à bout du problème.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article pour un remboursement, sous un délai de 3 mois.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
Produktanmeldelser
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WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Merci de votre commentaire. Le boulochage est un processus naturel et certains modèles ont tendance à boulocher plus que d'autres. Généralement, une dizaine de lavages viennent à bout du problème.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner votre article pour un échange ou un remboursement, sous un délai de 3 mois.
Le rapport qualité prix est très bon. La rapidité de livraison est parfaite.
La description est peut être moins parfaite. il manque des gros plans sur les détails, lles couleurs...
mais je ne mets...
Parce que le produit reçu correspondait parfaitement au produit désiré et que la livraison a été rapide.
Bon rapport qualité-prix.
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 04/09/2017
0
Del
TC
Trusted Customer
BOUGIVAL 78380
9 years ago
Hva Trusted Customer sa om WoolOvers:
Plus de detail sur les tailles
Customer Services FR
WoolOvers
9 years ago
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour ce désagrément.
Pour plus d’assurance, nous recommandons de toujours vérifier le guide des tailles disponible pour chaque modèle et de comparer les mesures à l’un de vos vêtements. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 09.75.18.22.01 (prix d’un appel local).
Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
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