Very poor, to start they couldn't get my name right in the initial phone booking, couldn't get names or birth dates right in the booking confirmation, unable to use the payment link as we're based in...
Les mer
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
7 years ago
I’m sorry you had a poor experience. We are always looking at how we can better assist our members, so we thank you for your feedback. I’ll be sure to pass on the review.
Kjøpsdato: 23/07/2018
0
Del
TC
Trusted Customer
Tasmania
8 years ago
Hva Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
Fast efficient service and friendly staff, Sam was very helpful.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thanks for leaving such a wonderful review. We are glad that you enjoyed our services; our dedicated agent Sam will be pleased to learn of your positive feedback.
Kjøpsdato: 03/10/2018
0
Del
Pålitelig kunde
8 years ago
Great customer service.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thank you for your feedback
Kjøpsdato: 03/10/2018
0
Del
TC
Trusted Customer
8 years ago
Hva Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
We’re truly sorry for your experience, its never our intention to leave our members feeling like they’ve had poor customer service. We will look into this immediately and assure you that you will get a response today.
Kjøpsdato: 18/09/2018
0
Del
Pålitelig kunde
8 years ago
Was great
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
Thanks for posting your feedback
Kjøpsdato: 02/10/2018
0
Del
TC
Trusted Customer
Sydney
8 years ago
Hva Trusted Customer sa om Cruise Megastore /Travel Megastore:
Prompt response, some mistakes with name spelling that were corrected OK,.
will recommend to my friends.
Company Representative
Cruise Megastore /Travel Megastore
8 years ago
I’m sorry to hear about your experience we’re normally known for our exceptional attention to detail, and we regret that we missed the mark and we thank you for your feedback.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.