Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

tinhat™ Insurance-anmeldelser

https://tinhat.co.uk

EKSEPSJONELL

Service

4.9

/5

5

4

3

2

1

27

3

0

30

vurderinger det siste året

Viser alle 581 anmeldelser

TC

Trusted Customer

Croydon

10 years ago

Hva Trusted Customer sa om tinhat™ Insurance:

not for me

Not for me as I didn't realize you didn't insure second hand gadgets

Joe

tinhat™ Insurance

10 years ago

Hi Selena,

I'm sorry to hear that our mobile insurance wasn't for you. We do ask all customers to confirm that their phone was purchased new (or refurbished when bought from the manufacturer or mobile network provider) as part of the checkout process - but based on your feedback we'll look into ways that we can make this clearer to our customers.

Best wishes,

Joe

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo