Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

The Works-anmeldelser

http://www.theworks.co.uk

BRA

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Service

3.5

/5

5

4

3

2

1

824

121

79

108

455

1,587

vurderinger det siste året

Viser alle 269,282 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

The delivery was sent to my billing address, not the address I specified.

The Works

12 years ago

Good Morning Thank you for your feedback. I do apologise that this parcel was not delivered to the delivery address. We will raise this with our carriers. Please accept my apologies for any inconvenience caused. Regards The Works Customer Service

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable…

Don't seem to have a clue on how to pack mail order goods, puts delicate/breakable model kits in jiffy bags to send that arrive squashed . One order I placed was sent through 3 different carriers so...

Les mer

The Works

12 years ago

Good Evening I do apologise that your items have arrived damaged. We are currently reviewing our packaging to prevent errors like this occurring. Please return the item back to us for a full refund or exchange. apologies again for any disappointment or inconvenience caused on this occasion. The Works Customer Service

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo