Terrible customer service! Missing items reported upon receipt of parcel. Despite chasing up customer services several times I keep being told they’re waiting for the breeder/warehouse to get back to...
The aquarium was not dispatched within the stated time, but after I contacted I received a reply within 24 hours and received it 24 hours later by express delivery.
As I said before service was good, but unfortunately fish were dead and the rest died a week later so not good. That’s why I write two stars this time.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.