I found the customer service excellent I had to contact the shop for assistance and the gentleman I spoke with couldn't have done more for me extremely helpful and polite and the pieces I purchased...
I found the customer service excellent I had to contact the shop for assistance and the gentleman I spoke with couldn't have done more for me extremely helpful and polite and the pieces I purchased...
Product never arrived.
And the company doesn’t respond to my emails inquiring about tracking.
I would NOT recommend this company!
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi
I can see that your order was delivered by Canada posts on 19th April. I will send you another confirmation email now. We also sent you the tracking in March.
Regards
Paul
I fell in love with 2 ponchos that were Merino wool. Before I purchased I emailed Sweater Shop to ask if Merino wool is itchy, they responded with no
it very soft. I wanted to avoid the...
Les mer
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi Maryann,
I have been in touch via email explaining the situation with these wool products. I hope we have found a reasonable resolution
Warm Regards
Paul
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
