Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

smei-anmeldelser

Viser alle 2,568 anmeldelser

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

asked for money twice. i paid premium and then some twit rang up and asked for premium again. Had to spend time explaining had already paid.

Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your response, as no reference was used when the payment was made our Accounts Department struggled to locate which customer the payment related to. We are very sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Kjøpsdato: 01/05/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Very pleasant staff! Very helpful

Kjøpsdato: 29/05/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Advisor was very efficient and polite

Kjøpsdato: 12/05/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Crewe

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Difficult to get in touch to get a quote, tried over several days left messages for call back which were not returned. Service once connected was ok

Lauren Charlesworth

smei

6 years ago

Thank you for your feedback, due to the transition of moving from the office to working from home this caused some issues with how the phone lines work, we are sorry for any inconvenience this may have caused. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Kjøpsdato: 02/05/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Saitama, Japan

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

After being reminded, they sent the policy documents promptly. Policy was clear & easy to understand.

Kjøpsdato: 09/04/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Efficient & polite staff. Easy to understand the details.

Kjøpsdato: 18/04/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

spot on no problem

Kjøpsdato: 28/04/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Market Harborough

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

With all that was going on due to the start of lockdown. Excellent

Excellent service cheaper and better cover than others that tried to quote, and that is why I am staying Loyal.

Kjøpsdato: 04/04/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Very good service

Good service and recommend them for their business insurance

Kjøpsdato: 13/04/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Very efficient service

Have used in the past very happy with service

Kjøpsdato: 21/04/2020

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo