Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

smei-anmeldelser

Viser alle 2,568 anmeldelser

James

Feefo-verifisert

castleford west yorks

5 years ago

Hva James sa om smei:

on the ball very proffesional

i dont have to worrie about shopping around the team have it all in hand which is good because it leaves me to focus on running the business

Kjøpsdato: 18/10/2020

Richard

Feefo-verifisert

Winchester

5 years ago

Hva Richard sa om smei:

Great service!

The agents were very helpful, informative and knowledgeable. I would certainly recommend SMEI to friends.

Kjøpsdato: 05/10/2020

Ben

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Ben sa om smei:

friendly and straight forward

Kjøpsdato: 19/10/2020

Rhiannon

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Rhiannon sa om smei:

Salon insurance

Personal phone call with very helpful friendly member of staff. Recommend every year

Kjøpsdato: 25/10/2020

Hussain

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Hussain sa om smei:

Explained everything very clearly very polite and very friendly and helpfull

Kjøpsdato: 22/10/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

Great, heartfelt advice. Thank you.

Great, heartfelt advice. Thank you. Not your fault but theres still no real info/link on local authorities website as to application for Covid help grant

Kjøpsdato: 28/10/2020

Kim

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Kim sa om smei:

Great service

Very pleased with the service which is why I have been a customer for a number of years!

Kjøpsdato: 26/10/2020

Maurice

Feefo-verifisert

London

5 years ago

Hva Maurice sa om smei:

Every time I phone it bypasses and goes into sms that doesn’t deliver

Lauren Charlesworth

smei

5 years ago

Thank you for your response, we are sorry you were unable to get through please call 0330 134 4602 in the future and a member of the Customer Services Department will deal with your query, or re-route you to the correct department if necessary. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Kjøpsdato: 16/10/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 years ago

A number of staff must be working from home but are they actually working?

Very difficult to contact in these Covid circumstances Had to chase this far to many times to ensure we were covered

Lauren Charlesworth

smei

5 years ago

Thank you for your feedback, I apologise that you struggled to get through, our phone lines are extremely busy at this time, but I can see from the notes that you managed to speak to someone from the Renewals Department and your policy renewal was arranged on the 7th October. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Kjøpsdato: 13/10/2020

Alister

Feefo-verifisert

5 years ago

Hva Alister sa om smei:

Great painless and easy

Simple easy to use no fuss

Kjøpsdato: 17/10/2020

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo