Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

smei-anmeldelser

Viser alle 2,568 anmeldelser

Paul

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Paul sa om smei:

Staff were really helpful and good customer service

Really good service

Kjøpsdato: 18/12/2021

Gina

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Gina sa om smei:

Great Service and price, communications was also good

Kjøpsdato: 05/01/2022

Christopher

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Christopher sa om smei:

Premiums have rocketed in price for flood cover

eventually achieved a renewal

Kjøpsdato: 08/01/2022

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

Getting a quote was easy. Getting in touch with the renewals team was very difficult. Never answered, I left messages on ans phone, no one got back to me.kept getting emails saying to get in touch to...

Les mer

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your respose, I apologise you struggled to get through we are in a transition of changing the phone lines and this may have caused disruption, however I have also raised this internally with our IT department to make sure there are no further issues with the phone numbers or lines. Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Pålitelig kunde

4 years ago

Thankyou

Kjøpsdato: 31/12/2021

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

4 years ago

Came back quickly. With a revised quotation

Kjøpsdato: 23/12/2021

Graham

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Graham sa om smei:

Very good and understanding the policy rang me twice when had a few questions and also got back to me when left a message

Kjøpsdato: 23/12/2021

Kevin

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Kevin sa om smei:

Repeating customer says it all very happy with service and representative couldn't be more helpful

Kjøpsdato: 23/12/2021

Demetra

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Demetra sa om smei:

BEEN WE YOU'S FOR YEARS,THANKS.

Kjøpsdato: 21/12/2021

Paul

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Paul sa om smei:

Really disappointed to get my quote and renewal almost on the day it was due. You work with this industry and know Christmas is our busiest time of year. Won't happen again I will make sure it is...

Les mer

Lauren Charlesworth

smei

4 years ago

Thank you for your response, we are sorry you were not contacted in good time for the renewal. We will raise this with the Executive's Manager and investigate this internally to prevent it from happening again in further. Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch on 0330 134 4602. Kind Regards, Lauren Charlesworth SME Insurance Services

Kjøpsdato: 29/12/2021

Ashwin

Feefo-verifisert

4 years ago

Hva Ashwin sa om smei:

Great service & reasonable pricing

Great service & was cost effective insurance service

Kjøpsdato: 17/12/2021

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo