Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

smei-anmeldelser

http://www.smeinsurance.com

UTMERKET

Service

4.6

/5

Produkt

0

/5

5

4

3

2

1

62

11

1

4

79

vurderinger det siste året

Viser alle 2,568 anmeldelser

Pålitelig kunde

10 years ago

Very good customer service would look at renewing next year.

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

First class service all round

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

The service was excelent and I would use them again

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

sme were able to not only match but better the best quote from other companies

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

Okay but I still have not received any confirmation from SME either by email or…

Okay but I still have not received any confirmation from SME either by email or correspondence so aftersales service is very poor. Copperfields Whitstable

Pålitelig kunde

10 years ago

Reasonably competitive but after agreeing quote did receive another quote although too late which was £200 less for the same cover

SME Insurance Services

smei

10 years ago

Thank you for your feedback, I can see from the on-line portal activity that we did email your full policy documents on the 4th February 2016, this can sometimes go into your junk folder. We will email them again for you today and also send a hard copy 1st class post. Our rates are extremely competitive which is why we are confident in offering a price match guarantee on any like for like alternative quotation. We do send out our renewal invites at least 25 days prior to the renewal date giving our clients plenty of time to shop around should they wish to do so. We will certainly do our best again for you next year. Please do not hesitate to contact our Customer Services Team on 0330 134 4602 should you have any further queries. Lisa Boyes Customer Services Manager

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

I have used SME for the past 8 years now and always found them to be…

I have used SME for the past 8 years now and always found them to be so helpful

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

Good quick service

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

Really polite and helpful over the phone

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

Taking out the policy was nice and easy

Kjøpsdato: 23/02/2016

0

Pålitelig kunde

10 years ago

its ok

Kjøpsdato: 24/12/2015

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo