Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

smei-anmeldelser

http://www.smeinsurance.com

UTMERKET

Service

4.6

/5

Produkt

0

/5

5

4

3

2

1

61

11

1

4

78

vurderinger det siste året

Viser alle 2,568 anmeldelser

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

Pålitelig kunde

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Very good company

Was very helpful and good service

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Great customer service

Kjøpsdato: 25/05/2017

0

Pålitelig kunde

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Kjøpsdato: 27/04/2017

0

TC

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om smei:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Kjøpsdato: 27/04/2017

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo