I had an issue with the Slingsby website when placing the order. Despite advertising that the Customer Service telephone line was open in the evening, the person who picked up the call was unable to...
Les mer
Sophie
Slingsby
2 years ago
We’re sorry to hear about your recent experience with our website. We do state that phone lines are open 8AM-10PM, all calls past 5.15PM are answered by our out of hours service. Please be assured that all actions from our out of hours service is fed into our head office team and dealt with during normal business hours.
We will look into further clarifying the details of our phone service on our website - thank you for bringing it to our attention. It sounds like you are now equipped with rock salt should you need it for the winter weather conditions.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.