Communication was courteous and excellent even when I misunderstood the problem. Next day delivery and safely packaged. Products are lovely and come with a personal guide after your consultation.
Excellent communication and products will continue to use the ZO skin health and I love that they are there to offer any help and question I may have about my skin journey
So far my experience has been great, from the kind and thorough consultation to the recommended skin care plan to the swift delivery of products beautifully packaged. Skin is already feeling a little...
So I went with them because of the low prices , calculated the shipping costs into it and firstly I got an email saying that there will be a delay in shipping as they are waiting for their supplier....
Les mer
Skinora
Skinora
3 years ago
Hi Katalin. Thank you for your feedback. We are sorry you felt unhappy with your order experience. We kept you updated via email and offered you a refund for the third item when we explored all the options.
We hope you are enjoying your products and samples. Please do not hesitate to contact us if you would like to discuss this further.
Best wishes,
Skinora Team
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
