Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Silver by Mail-anmeldelser

Viser alle 40,007 anmeldelser

Pålitelig kunde

9 years ago

Excellent service by Silver by Mail

Arrived promptly

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 02/12/2016

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om Silver by Mail:

Excellent service by Silver by Mail

Good service. Great item

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 28/11/2016

Pålitelig kunde

9 years ago

Service was good in terms of delivery and solving issues, customer service ...

Service was good in terms of delivery and solving issues, customer service email was excellent

Produktanmeldelser

Customer Service

Silver by Mail

9 years ago

Thank you for your feedback. We sincerely apologise that your earring backs were faulty. Please be advised that our free gift was not intended as such due to faulty butterfly backs. We are able to repair these and we apologise that you we inconvenienced by this matter. We have dispatched an alternative free gift out to you in the post and again apologise for this matter. Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail

Kjøpsdato: 17/11/2016

Pålitelig kunde

9 years ago

Great service and jewellry

Lovely items, good quality that were dispatched quickly. Excellent service.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 18/11/2016

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om Silver by Mail:

Excellent service by Silver by Mail

Fast and brilliant service

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 25/11/2016

Pålitelig kunde

9 years ago

Good quality piece of jewellery. Bought as prsent. Recipient very pleased. ...

Good quality piece of jewellery. Bought as prsent. Recipient very pleased. Good price.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 01/12/2016

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om Silver by Mail:

Excellent - as ever

Delivery was very quick and as always, the packaging was exceptional.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 22/11/2016

Trusted Customer

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om Silver by Mail:

I received the rose pendant and chain, however the clasp does not fit toget

I received the rose pendant and chain, however the clasp does not fit together. I contracted them about this and they requested a photo of the chain????? as though I am lying about it or from the...

Les mer

Customer Service

Silver by Mail

9 years ago

Dear Mrs Preston,

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for this matter and can confirm that, having checked our email records, that we have not received an image from yourself of this damaged chain. We have emailed you on three separate occasions regarding this matter. We apologise if you have not received this communication. Please be advised that we request an image so that we can assess how best to help you prior to you sending the item back. Should you prefer, we would be grateful if you could send the item back to our freepost address so that we can look into this matter and provide a solution for you. Once again we apologise for the disappointment and inconvenience caused and hope to rectify this matter shortly for you. Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 05/12/2016

Pålitelig kunde

9 years ago

Excellent service by Silver by Mail

My friend was delighted with her gift

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/11/2016

Trusted Customer

Essex

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om Silver by Mail:

Nice bracelet.

Speedy delivery, well packaged and nicely presented. A bracelet for my niece which she appreciated.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 14/11/2016

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Silver by Mail-anmeldelser

Casino ChainFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetA beautiful, simple & stylish necklace

Flower Girl PendantFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetLovely item, just what we were looking for

Sparkling Solitaire StudsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetFree gift but I threw them away as the butterfly fastenings didn't work which I suspect is why they were giving them away!

Sterling Silver Kama Bangle For WomenFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetExactly as expected, lovely item

Sterling Silver Kama Bangle For WomenFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetExactly as expected, lovely item

Ganesha BangleFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetExactly as expected, lovely item

Sparkling Solitaire StudsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetNice earrings that were a free gift.

Ringletto HoopsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetLovely earrings, look so nice on.

Swarovski Rainbow Star StudsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Suspended Bar Chain (For Layering)Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedet

Swarovski Midnight Fall EarringsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetThe earrings are divine and were at a particularly good price on this occasion.

Copper Turquoise EarringsFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetlovely earrings, beautiful colour

Alexis Set (CHN672 & E3415)Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetMy friend was delighted with present

Storm BraceletFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetVery nice silver bracelet.

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?