Shuttle Direct Germany er ikke lenger en aktiv Feefo-kunde
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HN
Hr. Ngoc Kim Nguyendate=30/01/2020
Feefo-verifisert
5 years ago
Hva Hr. Ngoc Kim Nguyendate=30/01/2020 sa om Shuttle Direct Germany:
Den Service wurde nicht von uns benutzt Die Reise nach Kreta hat nähmlich nicht stattgefunden.
Wegen Corona ist die Pauschalreise vor Wochen abgesagt worden.
Den Transfer habe ich vergessen...
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Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 30/01/2020
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HS
Hr. Simon =12/02/2020
Feefo-verifisert
5 years ago
Hva Hr. Simon =12/02/2020 sa om Shuttle Direct Germany:
Mein Transfer Faro Flughafen zu Albufeira am 20.06.2020 wurde annulliert. Obwohl die zweite Transfer könnte stattfinden, habe ich für beide Strecken das ganze Betrag zurück bekommen. Schade, dass...
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Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
5 years ago
Dear Simon,We are sorry for the inconveniences and for everything that is happening because of Covid-19. We hope you and your family are well and healthy in these difficult moments.Please contact with our Customer Service Department sending a email to: customer.care@viajesalameda.com and they will help you.Thank you in advance for your understanding.Best regards
Leider kam uns Corona dazwischen!
Im Februar gebucht und im Mai storniert. Hier hatte aber alles reibungslos geklappt.
Ich buche bei der nächsten Reise hier gerne wieder.
Bei Storno 3 Monate vor dem Transport zahlt man bei einem 31 Euro Taxi rund 10 € Bearbeitungsgebühr. Lächerlich sowas !
Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
5 years ago
Dear customer,
Thank you in advance for your feedback.
We are very sorry for the inconvenience and for everything that is happening because of the Covid-19.
Please contact with our Customer Service Department sending a email to: customer.care@viajesalameda.com and we will try to help you.
Thank you for understanding.
Kind regards
normalerweise hätte ich 5 Punkte vergeben, da in der Vergangenheit alles immer super lief.
Leider wurden meine beiden Transfers aufgrund von Corona storniert. Außer der Stornierungsmail erhielt ich...
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Sara Pérez
Shuttle Direct Germany
5 years ago
Dear customer,
Thank you in advance for your comment. We take notes and we will try to do our best and improve our service in the future.
We are sorry for the inconveniences and for everything that is happening with the Covid-19.
Please send us a email to: customer.care@viajesalameda.com and we will try to help you.
Thank you for your understanding.
Regards
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 25/01/2020
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Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
5 years ago
Empfehlenswert, jederzeit wieder!
Kjøpsdato: 09/02/2020
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Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
5 years ago
Unsere Reise nach Spanien konnte wegen covid-19 nicht stattfinden und musste storniert werden..Shuttle Direct hat den Betrag anstandlos und zügig erstattet.Bei der Fluggesellschaft haben wir...
Independent Shuttle Direct reviews & www.shuttledirect.com customer reviews.
Read and compare verified customer opinions and ratings based on true Airport Transfer clients
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