Die Lieferung hat nicht gepasst. Es wurden nicht die vereinbarten und bestellten Größen geliefert. Ich habe es so belassen denn der Aufwand für Reklamation und Umtausch hätte mehr Aufwand bedeutet...
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Kundenservice
SETON AT
9 years ago
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Bisher konnten wir Sie dazu telefonisch noch nicht erreichen, werden es aber erneut versuchen, denn Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig.
Auf der Homepage steht mit Rechnung , und statt der Ware kommt nach einer Woche die Rechnung mit dem Hinweis "vorrauskassa" erst nach einer weiteren Woche wurde die Ware geliefert.
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9 years ago
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9 years ago
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Bisher konnten wir Sie dazu telefonisch noch nicht erreichen, werden es aber erneut versuchen, denn Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig.
Lange Lieferzeit-keine Info über getätigte Bestellung-Lieferung erfolgte erst
auf Aufforderung-andere Lieferanten liefern wesentlich schneller und informieren
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9 years ago
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9 years ago
Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten stetig zu verbessern. Bei unserem hohen Servicegrad passiert das sehr selten, deshalb nehmen wir Ihr Feedback besonders ernst.
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9 years ago
Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Bisher konnten wir Sie dazu telefonisch noch nicht erreichen, werden es aber erneut versuchen, denn Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig.
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9 years ago
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns Ihre Schwierigkeiten telefonisch geschildert haben. Wir werden die Kritikpunkte intern aufgreifen.
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