Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Secure Trust Bank-anmeldelser

https://www.securetrustbank.com/

EKSEPSJONELL

Service

4.7

180

227

vurderinger det siste året

Viser alle 6,381 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

I have had little contact, but what I have had has been satisfactory.

Pålitelig kunde

12 years ago

I explained by telephone that having gone through the on-line application I got a screen saying…

I explained by telephone that having gone through the on-line application I got a screen saying you required further information and that I had to ring a certain number. When I did this I was told...

Les mer

Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for your feedback. We have tried to contact you to discuss your comments. Please contact us on 0121 683 6451. Kind regards Secure Trust Bank

Pålitelig kunde

12 years ago

I have received little communication from Secure Trust and I would have expected more/some considering my…

I have received little communication from Secure Trust and I would have expected more/some considering my investment with them!

Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for your feedback. We issue annual statements to all of our bond account holders in-line with our policies. If we can offer any further assistance please contact us on 0121 683 6451. Kind regards Secure Trust Bank

Pålitelig kunde

12 years ago

Not impressed

Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you for your feedback. We have tried to contact you to discuss your comments. Please contact us on 0121 683 6451. Kind regards Secure Trust Bank

Pålitelig kunde

12 years ago

Great service and interest rates

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Good annual paper work sent - this is important for most people.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Helpful on the phone. Annual correspondence.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

efficient, no issues

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Since taking out my 5 year fixed rate Bond,I have had reason to contact Secure…

Since taking out my 5 year fixed rate Bond,I have had reason to contact Secure Trust Bank on one or two occasions only - and only for simple and straight forward query/queries. I found its customer...

Les mer

Secure Trust Bank

12 years ago

Thank you very much for your review. We really appreciate you taking the time to do this and will pass your comments on to the team. Kind regards Secure Trust Bank

Pålitelig kunde

12 years ago

The investment was dealt with efficiently.

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo