Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Santa Claus Trips-anmeldelser

https://www.santaclaustrips.co.uk/

EKSEPSJONELL

Service

4.9

/5

5

4

3

2

1

165

4

1

0

2

172

vurderinger det siste året

Viser alle 1,403 anmeldelser

MH

Ms Hall

Feefo-verifisert

Caerphilly

6 years ago

Hva Ms Hall sa om Santa Claus Trips:

Amazing

what an amazing trip. The booking was easy with friendly staff and the trip to lapland was brilliant from start to finish

Steph

Santa Claus Trips

6 years ago

Hi Ms Hall, Thank you very much for your review. I am delighted that you found your agent to be friendly and helpful in making the booking process easy for you, this is what we aim to achieve for all customers. The Lapland trips really are something special and I am pleased you enjoyed yours from start to finish. Kind Regards Steph Santa Claus Trips

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

The holiday was generally very good. Our hotel room not being available to us when we arrived until 4pm is bad. Especially as we as a young family got up in the middle of the night to travel. This...

Les mer

Steph

Santa Claus Trips

6 years ago

Thank you very much for your review. I am pleased that generally you and your family had a good trip and I thank you for highlighting the issue getting into your room. This is not something we are aware of and I will certainly pick it up with the tour operator to ensure that all customers are fully informed of such things in future. Kind Regards Steph Santa Claus Trips

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Excellent!

1

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo