Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Red Funnel Isle of Wight Ferries-anmeldelser

http://www.redfunnel.co.uk

UTMERKET

Service

4.4

Produkt

4.5

3,326

963

299

146

217

4,951

vurderinger det siste året

Viser alle 58,078 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Better service than Wightlink, but fares too expensive for vans

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the…

I am a weekly traveller - almost always a good, punctual service. Only criticism in the last year has been poor organisation and delays at Bestival time in Southampton - in contrast, E Cowes terminal...

Les mer

Pålitelig kunde

12 years ago

Almost always a good service, even when busy - but not always. travelling to island in the run up to Bestival check in at Southampton was astoundingly slow (the worst I have ever known in 5 years of travelling almost every week), causing tailbacks and congestion into the Southampton roads system. When I queried why there were only 2 of the 3 check-in lanes in use I was told that was a 'management decision'. In contrast, E Cowes terminal provided excellent, efficient service on the Monday after Bestival

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

Thanks for the positive review. We didn't get Bestival check-in quite right at Southampton in 2013 - sorry! Hope you had a great time at Robin Hill.

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at…

Ships and crew are good. Office bad. Latest blunder: PIN numbers to book in at terminals!! Why did you not tell us so that I could have given my wife, who holds a card, the PIN number? What's...

Les mer

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on…

Service was fine but a £5 amendment fee to change a booking that was on hold - Really ?? It's extortionate travel at the best of times without being ripped of any more. I do think Red Funnel have...

Les mer

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

good ships, friendly staff, reasonabe timetable, what more could you ask for!!

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

good service and relable

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

No problems. Exactly as it should be.

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

I booked with Red Funnel because I received an offer for a day return & up…

I booked with Red Funnel because I received an offer for a day return & up to 7 people for just £32. Travel across the Solent is very expensive i.e. Wight link was £58.

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Excellent service, as always!

Kjøpsdato: 08/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Please keep special offers for islanders. It is our lifeline. Thankyou.

Kjøpsdato: 08/11/2013

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo