Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Red Funnel Isle of Wight Ferries-anmeldelser

http://www.redfunnel.co.uk

UTMERKET

Service

4.4

Produkt

4.5

3,822

1,082

336

183

257

5,680

vurderinger det siste året

Viser alle 57,704 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Service is always excellent

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

very pleased especially with the ticket sales team who are very obliging

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

please can you have newspapers for sale

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Red Funnel continues to provide an excellent service - please don't drop your standards!

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Red Funnel have got better and better during my frequent sailings with them. The staff…

Red Funnel have got better and better during my frequent sailings with them. The staff are friendlier, smilier AND recently everyone seems to speak and understand English perfectly - such a...

Les mer

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

On the outbound trip two of the three toilets were blocked and would not flush.…

On the outbound trip two of the three toilets were blocked and would not flush. On the return trip 10.5 hours later this issue still persisted. The cabin temperature on the return trip was so low it...

Les mer

Red Funnel Isle of Wight Ferries

12 years ago

We agree this is not acceptable so we'll investigate what caused the delay. In the meantime, thank you for the valuable feedback.

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

We had car troubles on the East Cowes side and were concerned we wouldnt get…

We had car troubles on the East Cowes side and were concerned we wouldnt get up the ramp to the upper car deck. On speaking to one of the staff members he arranged for us to park on the liwer deck so...

Les mer

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

The staff are very helpful and friendly and the ferry's always come on time if…

The staff are very helpful and friendly and the ferry's always come on time if there is any reason why they are not running on time you get plenty of notice .

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

But it would be even better if you could introduce the small car rate soon-…

But it would be even better if you could introduce the small car rate soon- for those of us travellers whose cars are half the size of others'!

Kjøpsdato: 23/11/2013

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

12 years ago

Good reliable experience week after week

Kjøpsdato: 23/11/2013

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo