I'm very sorry to hear that you haven't received your order yet. This was despatched a week ago so should definitely have been with you by now - we are chasing this up with the postal service, and if the original order cannot be located we will of course send a replacement out. The negative rating you have left for us is the first we have heard of your issue - I'm not sure if you have previously tried to contact us via email? If so, my sincere apologies for not replying - I've been looking in our system but cannot find anything from you.
Andrew Menzies
Red Candy Director
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
