Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

RailTourGuide Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 531 anmeldelser

Shona Darroch

Feefo-verifisert

GBR

6 months ago

Hva Shona Darroch sa om RailTourGuide:

Well Done RTG!

The team were patient with me, which was great. Quick responses and very helpful.

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback.😊

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 months ago

Quick efficient responses to all my questions, great price for the Rail passes purchased.

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you, we appreciate your feedback.😊

Claire Ritchie

Feefo-verifisert

GBR

7 months ago

Hva Claire Ritchie sa om RailTourGuide:

Great working with the team at Rail Tour Guide

I thought the team were very responsive and helpful thanks so much I hope I can do lots more business with you

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback, we appreciated it. 😊

Paul Tavener

Feefo-verifisert

7 months ago

Hva Paul Tavener sa om RailTourGuide:

Excellent service

Excellent service from the RTG team - thank you

David Glover

RailTourGuide

6 months ago

Thank you for the feedback. 😊

Paul Sharp

Feefo-verifisert

GBR

7 months ago

Hva Paul Sharp sa om RailTourGuide:

Quick and efficient service every time

Railtourguide can always be relied on for efficient and quick service which is really valued by travel agents like me

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you for your feedback!🚂✨

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

7 months ago

Great service

Very quick and efficient - helpful and knowledgeable. Have always been quick to respond and answer any queries / come back with quotes. Send booking docs ASAP which is great!

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you, we appreciate your feedback!🚄✨

Eleanor Roche

Feefo-verifisert

IRL

7 months ago

Hva Eleanor Roche sa om RailTourGuide:

Very quick and helpful service.

David Glover

RailTourGuide

7 months ago

Thank you for your feedback!

Noreen Lane

Feefo-verifisert

8 months ago

Stephen Fletcher

Feefo-verifisert

Hertford Hertfordshire

9 months ago

Hva Stephen Fletcher sa om RailTourGuide:

Efficient and quick to reply.

David Glover

RailTourGuide

9 months ago

Thank you for your feedback.

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

9 months ago

Don’t use their service

I have tried to book the Swiss rail pass with them but the commission they charged was almost more than a Swiss pass. The other thing I went through them coz I was been recommended by one of my...

Les mer

David Glover

RailTourGuide

9 months ago

We’re sorry to hear that you weren’t fully satisfied with your experience. We always strive to provide excellent service, as reflected in our Feefo ratings, and we regret not meeting your expectations this time. We work hard to offer competitive prices while maintaining high-quality service from our dedicated team. As with all bookings, this was made under our Terms & Conditions, and we provided the best available price on the market at the time. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve.

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

RailTourGuide-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?