Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Petplan Anmeldelser | Kundeservice Anmeldelser for {{merchantUrl}} | Feefo

Viser alle 72,606 anmeldelser

Mr K Oleary

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mr K Oleary sa om Petplan:

Ist class pet insurance company

We only had our kitten and insurance in place for a day when tragically she passed away. Petplan were very kind and understanding about our loss and repaid our vets costs straightaway and even repaid...

Les mer

Kjøpsdato: 09/07/2026

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Unnecessarily lengthy process

I'd received a temporary petplan insurance package when I adopted my cat, but it hadn't been made clear that there was an excess on it (not Petplans fault). When I put in a claim after a vet visit it...

Les mer

Gigi

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review and for bringing this to our attention. I'm sorry for the time it took to process your claim, it's not our usual standard. I've logged this as feedback so we can improve our claims processes and streamline this for the future. I hope your cat is feeling much better today. If any other issues, please don't hesitate to get in touch with us at social@petplan.co.uk with your query, policy number and pet's name. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Kjøpsdato: 09/07/2026

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Great cover

I think petplan are brilliant, the level of cover is great. The only downside was I wanted to upgrade the level of cover on my policy due to being able to afford more cover but was told I would have...

Les mer

Kjøpsdato: 07/07/2026

Mr Paul Weston

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mr Paul Weston sa om Petplan:

Always used Petplan

We have always used Petplan as the care received for your pets is excellent

Kjøpsdato: 11/07/2026

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

good nothing more to say lets see how it goes for a year then review

Kjøpsdato: 06/07/2026

Mrs Carol Haughton

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mrs Carol Haughton sa om Petplan:

Fantastic

All my pets have been covered by Petplan and I cannot fault them, they have paid for some really expensive operations and they always pay promptly, if I have any queries the staff are really helpful...

Les mer

Kjøpsdato: 06/07/2026

Ms Catherine Sweeney

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Ms Catherine Sweeney sa om Petplan:

brilliant service

Service was excellent. One telephone call and my claim was settled very quickly. Would definitely recommend.

Kjøpsdato: 09/07/2026

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Kjøpsdato: 09/07/2026

Mrs Margaret Morris

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mrs Margaret Morris sa om Petplan:

Excellent staff and service. Initially given 4 free weeks through the scheme with my vet. Then I took out a policy for a year and moved my older cat to Petplan too.

Kjøpsdato: 09/07/2026

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

The Petplan experience

Very good. Very well explained with concise details.

Kjøpsdato: 19/06/2026

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Se alle medier (250)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Petplan-anmeldelser

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?