Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Petplan-anmeldelser

https://www.petplan.co.uk/

EKSEPSJONELL

Service

4.7

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,363

288

71

31

75

2,828

vurderinger det siste året

Viser alle 72,606 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Kjøpsdato: 16/07/2026

0

MW

Miss Emma Wild

Feefo-verifisert

1 month ago

Kjøpsdato: 16/07/2026

0

MS

Mrs Anne Le Sauvage

Feefo-verifisert

GGY

1 month ago

Kjøpsdato: 15/07/2026

0

MD

Mrs Jane Deeley

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mrs Jane Deeley sa om Petplan:

The service was great..no hassles with claims

Kjøpsdato: 13/07/2026

0

MS

Mrs Anne Smith

Feefo-verifisert

GBR

1 month ago

Hva Mrs Anne Smith sa om Petplan:

Excellent service

Petplan have given us excellent service for six years when our dog Dora has been unwell. We could not fault them and they were the obvious choice for pet insurance when we aquired our second dog this...

Les mer

Kjøpsdato: 15/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Reliable Pet Insurance

Easy to use website with clear instructions and explanations of the choices you are making for your pet. Had a query about my pet and it was easy to provide additional information required (awaiting...

Les mer

Kjøpsdato: 17/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Excellent service

Very easy to claim and quick payment

Kjøpsdato: 13/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Kjøpsdato: 14/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Long delay in payment

Rang up to query a claim, pet plan unsure why it is taking so long so the CS advisor told me another department would look into it and get back to me. Purchased insurance for a rescue dog, prices...

Les mer

Zen

Petplan

1 month ago

Hi, Thank you for your review. We appreciate your honesty and are sorry to hear about your experience. Regarding your claim query, we understand how frustrating it can be to wait for updates. We also appreciate your feedback on pricing. We continuously review our products to ensure they offer value to our customers, and your comments have been noted. We're always working to improve our online experience, including the ability to manage multiple pets. Can you please an email to social@petplan.co.uk with your policy number and full name so we can look into your claim and the advise why you may not be able to view both pets online. Thanks, Zen – The Customer Service Team

Kjøpsdato: 14/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 month ago

Friendly and helpful.

Very friendly and helpful when I registered my new kitten over the phone.

Kjøpsdato: 18/07/2026

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Se alle medier (250)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo