Very helpful staff , polite and courteous at all times , value for money and from previous experience the claim was settled quickly
Kjøpsdato: 23/07/2026
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Very very poor, so many hidden extras that do not feature when getting an online quote.
Getting a phone quote took nearly 2 hours about 3 times going back to actual insurer not what I expected.
Gigi
Petplan
1 month ago
Hi,
Thank you for your review. I'm sorry to hear that your quote journey took longer than expected, it's not our usual standard and so I've logged this as feedback so we can improve on this service for our customers. If you'd like to discuss anything further with us, please email us at social@petplan.co.uk with your query, pet's name and policy number.
Thanks, Gigi - The Customer Service Team
Kjøpsdato: 23/07/2026
0
Del
MR
Mrs Caroline Rushton
Feefo-verifisert
GBR
1 month ago
Hva Mrs Caroline Rushton sa om Petplan:
Clear and easy to understand
Kjøpsdato: 21/07/2026
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Kjøpsdato: 22/07/2026
0
Del
ML
Mrs Dawn Lambert
Feefo-verifisert
1 month ago
Hva Mrs Dawn Lambert sa om Petplan:
Very good, easy to talk to someone to clarify- professional
The person I spoke to was very helpful after l explained my situation and she explained to me everything as we went through the insurance application very pleased with the way l was treated would...
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.