Great value for money as a pet plan that has left me feeling confident as a first time pet owner. The whole process was simple to complete online and keeps my pet safe and protected
Great service regular feedback on claims and liasing direct with vets also great
Thank you
Kjøpsdato: 27/09/2026
0
Del
MH
Mr Nigel Hurn
Feefo-verifisert
1 month ago
Hva Mr Nigel Hurn sa om Petplan:
Extremely good.
Kjøpsdato: 25/09/2026
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Staff very courteous, amazed and hugely disappointed that my genuine claim was not met in full?
Alison
Petplan
29 days ago
Hi,
Thank you for your feedback, we are pleased to hear that you have found our staff to be courteous. With regards to claiming, we do deduct an excess. Should your pet need any further treatment to do with this condition within the policy year, full payment would be made. If you would like an explanation of how your excess works please email social@petplan.co.uk with your policy number and we'll be happy to assist.
Thanks, Alison - The Customer Service Team
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.