Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Petplan-anmeldelser

https://www.petplan.co.uk/

EKSEPSJONELL

Service

4.7

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

2,492

307

79

31

87

2,996

vurderinger det siste året

Viser alle 72,131 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 hours ago

New puppy

I have been with pet plan with my pre ious dogs that would be 26 years so it was a no brainer with my new puppy I have always had great service prompt payment with claims and no quibble with costs.

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 hours ago

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 hours ago

Never claimed before and all staff very helpful explaining how to do process very professional . Kept me informed of everything that was happening requards to the claims . When it came to payout no...

Les mer

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 hours ago

Reassuring

Everything was straight forward and explained well. I was able to select a plan which I was comfortable with and suitable for my pet.

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

5 hours ago

Not great

Customer advisor wasn't very pleasant

Gigi

Petplan

4 hours ago

Hi, Thank you for review. I'm sorry to hear of the service you received. I've logged this as feedback to be relayed back to the agent. If you have any issues or queries, please don't hesitate to reach out to us at social@petplan.co.uk with query, your pet's name and policy number. Thanks, Gigi - The Customer Service Team

Kjøpsdato: 01/07/2026

0

MA

Mr Paul Arkontopoulos

Feefo-verifisert

GBR

5 hours ago

Hva Mr Paul Arkontopoulos sa om Petplan:

Petplan insurance worth a look

We received good service from Petplan with our last dog so went with them again with our new furry baby. The online policy booking seemed a bit of a faff, any time you clicked on a document to read...

Les mer

Kjøpsdato: 05/07/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 hours ago

I was very pleased to recieve such kindness when arranging cover for my Ella, I was fully advised of all services and was able to raise questions and was very pleased to be given choices of plan to...

Les mer

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 hours ago

Kjøpsdato: 29/06/2026

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 hours ago

Very helpful and put me at ease.

Kjøpsdato: 01/07/2026

0

MS

Mrs Iona Scott

Feefo-verifisert

GBR

7 hours ago

Hva Mrs Iona Scott sa om Petplan:

We pay a very high premium now our did is 14 but, she had recently been very unwell and I would say it’s worth every penny. Great service. No quibble. Thank you at a very difficult time.

Kjøpsdato: 30/06/2026

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Se alle medier (250)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo