Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Online Carpets-anmeldelser

http://www.onlinecarpets.co.uk/

EKSEPSJONELL

Service

4.8

/5

5

4

3

2

1

2,266

192

48

15

58

2,579

vurderinger det siste året

Viser alle 49,507 anmeldelser

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 day ago

perfect exactly as described

excellent service, quick delivery and exactly as described. now its laid its great quality and we are really pleased with it.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 day ago

Quick delivery driver excellent

0

SB

Steve Battershill Stephen G Battershill

Feefo-verifisert

1 day ago

Hva Steve Battershill Stephen G Battershill sa om Online Carpets:

Service is always excellent

0

MF

Mark Foster

Feefo-verifisert

1 day ago

Hva Mark Foster sa om Online Carpets:

Can’t fault. Process was smooth and arrived on time.

0

RW

Rosalind Westwood

Feefo-verifisert

1 day ago

Hva Rosalind Westwood sa om Online Carpets:

Quick and efficient service

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

1 day ago

Excellent Value for Money - Highly Recommend

Online Carpets are fantastic - I would not go anywhere else. They deliver on time, have excellent customer service. I have used them last year and all their carpets are excellent quality. I also...

Les mer

0

JS

Jason SPENCER

Feefo-verifisert

GBR

2 days ago

Hva Jason SPENCER sa om Online Carpets:

Great carpets at affordable prices

Excellent , probably the 3rd time I’ve ordered from online carpets , you save a fortune on prices and the quality isn’t compromised

0

CH

Chloe Hendry

Feefo-verifisert

2 days ago

Hva Chloe Hendry sa om Online Carpets:

Online carpets customer service was brilliant when I called to enquire about my missing underlay

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

2 days ago

Extremely thin product

Quick and efficient

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 days ago

Not ideal

Not great- nonchalant response. No offers of anything. Very low level apology

Customer Services

Online Carpets

2 days ago

Hello, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry for the disappointment and inconvenience caused by your delayed delivery. We understand that you needed your order within a specific timeframe and that waiting for a replacement wasn’t an option. We cancelled your order and processed a refund at your request, but we’re sorry that your experience and our response left you feeling let down. Although most deliveries arrive within the expected timescales, we recognise how frustrating it is when things don’t go to plan. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to discuss your experience further.

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Se alle medier (10)

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo