Terrible service, missing parts, your phone isn't answered. Only got a response after a rant on Facebook. And can someone please send me a VAT invoice !!!!!
MP Tools
MP Tools
10 years ago
I'm sorry to hear you have received poor customer service. We take these feedback's very seriously and strive to offer excellent service both in store and online, so i am dissapointed to hear this was not the case for you. We did sent out to you a replacement order with some freebies in there as an apology, you should have now received? I shall ensure a copy invoice is sent to you asap.
Kind Regards
Kayleigh
MP Tools
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.