Mocka has had excellent service, all items bought to furnish and decorate our nursery have arrived prompting apart from one item. When emailed they replied promptly and sent a replacement rather than...
Couldn't fault the service but not happy with the bike.
Produktanmeldelser
Mocka Customer Service NZ
Mocka New Zealand
9 years ago
We are sorry you have had this issue. Please email our Customer Service Team, hello@mocka.co.nz. Confirm your delivery details, order number and include photos, showing the bike and the faulty area on the bike. We can then get this resolved for you.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
