Terrible. You sent the wrong size and blamed it on me, the customer. I received no apology or willingness to remedy the situation. Unbelievable!
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
Hi, we're sorry to hear about your experience. We understand how disappointing it is to receive the wrong size and feel unsupported when trying to resolve the issue. We apologise for the frustration caused, and your feedback will be shared with the relevant team.
0
Del
CO
Cornelia
Feefo-verifisert
DEU
1 month ago
Hva Cornelia sa om Long Tall Sally:
Wunderschöne Sandaletten
Sehr gut
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Good service
Very happy with the service I received,
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
A great buy
Fast delivery and value for money
0
Del
SS
S. Shutes
Feefo-verifisert
USA
1 month ago
Hva S. Shutes sa om Long Tall Sally:
Love everything about it!
It was great. Good communication.
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Great
Fast delivery
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Very dissatisfied
Too difficult to return items
Only one opportunity to request returns label
Have sent emails to customer service with no reply.
Very very dissatisfied
Ida
Long Tall Sally
1 month ago
Hello, I am sorry to hear this! I can see an email was sent to you confiming all returns details, Due to you not recieving this I have now resent the email over with all returns details. If you need any further help please respond to this and we will be back in touch. Thank you
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Order arrived quickly and in good condition
0
Del
AN
Andrea
Feefo-verifisert
DEU
1 month ago
Hva Andrea sa om Long Tall Sally:
Nicht empfehlenswert
Es vergehen 10 Tage bis zur Erstattung ses Kaufpreises nach Rücksendung. Hatte Rücksendegebühr von 10 € überlesen.
Timea
Long Tall Sally
1 month ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dauer der Rückerstattung und der Rücksendegebühr unzufrieden waren. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.