Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

ItaliaRail.com-anmeldelser

http://www.italiarail.com

EKSEPSJONELL

Service

4.7

/5

5

4

3

2

1

4,577

802

110

45

80

5,614

vurderinger det siste året

Viser alle 108,680 anmeldelser

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Templeton California USA

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Excellent service by ItaliaRail.com

Everything went perfect on time smooth ride no problems

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Crappy service, messed up my travel dates.

They messed up my order by putting in the wrong date. I bought the tickets on June 11, 2016 and wanted the ticket to be for a train ride from Florence to Venice on August 13, 2016 and yet when I...

Les mer

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

It's hard to get seats together as a family of 8 people. Kiosk is difficul...

It's hard to get seats together as a family of 8 people. Kiosk is difficult to use. Had to use costumer service.

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Excellent service by ItaliaRail.com

Comfortable, inexpensive and arrived on time. Food cart was also nice.

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

My credit card number was stolen after I purchased these tickets online. Yo...

My credit card number was stolen after I purchased these tickets online. Your service was great but you have a thief in the booking department. I had to cancel my card after purchasing your tickets.

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Bonheiden

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Uitstekend

Een van de meest relaxe treinreizen ooit. Prima service. Uitstekende zetels. Lekker eten.

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

9 years ago

Excellent service by ItaliaRail.com

First time and have no complaints.

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Constanta

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Excellent service by ItaliaRail.com

Excellent experience! Clean, rapid and comfortable!

0

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

9 years ago

Terrible experience

I purchased tickets at the wrong time. I realized this immediately after I got the confirmation, but was unable to make a change. This is totally unreasonable.

0

TC

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Atlanta, GA

9 years ago

Hva Trusted Customer sa om ItaliaRail.com:

Very user friendly website

0

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo