According to our records we received your order on the 22nd of June and Dispatched it on the 24th of June. These are live cultures that need to be fed for the journey and carefully packed so it does usually take us a day or so to dispatch. We do have notices about this on the website.
You selected our 3-5 working day delivery option (we offer faster services but they were not selected at the checkout) and according to the tracking it was delivered in 4 business days.
I can only apologise, if you would like it to be delivered faster please choose our 1-2 day shipping option next time.
Produktanmeldelser
Michelle Holborn - Moderations
Happy Kombucha
1 year ago
According to the tracking the item was delivered in 4 business days. We do offer faster shipping options at the checkout but they were not selected with this order.
The scobys are fine in their packaging for up to 12 months however, so any slight delays will not affect the viability of the culture.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
