Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Gray Line Iceland-anmeldelser

Viser alle 13,015 anmeldelser

Jelena Semikina

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Jelena Semikina sa om Gray Line Iceland:

Great service and excellent drivers.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 27/01/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Not a great experience

I booked this trip via my hotel for he day before, paid and stood at the pick up point for 45mins in the cold… called them when no one arrived and they said the trip was no longer available! No one...

Les mer

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for the feedback. Regrettably you were able to book the combination tour that was no longer available in one day. Our staff did contact you for with this information and offered to make the booking on separate days but regrettably you were not able to accept one or the other tour separately. A prompt refund was offered and our sincere apologies for the inconvenience caused.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 01/02/2023

Fabrizio Giorgetti

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Fabrizio Giorgetti sa om Gray Line Iceland:

Pick up 14,30 dall'albergo, ma nonostante le rassicurazioni dell'autista siamo arrivati al capolinea alle 15,10 e anziché alle 15,00 sono ripartito dal capolinea 16,00 con rischio di perdita del volo...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 01/02/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Excellent service

Reliable service. Informative guides.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 01/02/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Good service .

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 01/02/2023

Kyungnam Kim

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Kyungnam Kim sa om Gray Line Iceland:

Good company

Good response at midnight or early morning

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 27/01/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Grayline fine but Northern Lights a no show twice

Grayline didn’t put a foot wrong and we’re great at communicating that the tour was cancelled. Sadly the weather let us down and we were unable to see the lights.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 26/01/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

We got there ok

The hotel pick-up bus was on time and the two members of staff efficient and friendly. It was a different matter at the terminal where it was organised chaos. We were sent to one bus and told to go...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 26/01/2023

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

3 years ago

Efficient and reliable airport transfer

Reliable and well organised service st a very reasonable price

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 31/01/2023

Jade

Feefo-verifisert

3 years ago

Hva Jade sa om Gray Line Iceland:

Bus driver needs to be sacked!

We got on the 11am bus from Keflavík airport on 29/01/2023 to go to Reykjavík and all seemed fine. We then got into the bus depot to change buses. Our bus driver called bus stop 15 out and pointed to...

Les mer

Guðríður Björg Guðfinnsdóttir

Gray Line Iceland

3 years ago

Thank you for writing your report. As we have corresponded separately about this incident, I would like to offer you our sincere apologies for the inappropriate behavior of our employee. Rest assured that we take your complaint very seriously

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 29/01/2023

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Gray Line Iceland-anmeldelser

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetGreat service and excellent drivers

Whale Watching & Golden CircleFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetHad to get a refund as they trip was taken off sale on the day!

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetPrenotazione on line puntuale

Golden Circle & Sky Lagoon Bathing ExperienceFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetInteresting day. Get to see highlights of southern Iceland. Informative guide. Ample time in each place. Sky Lagoon perfect end to the day.

The Golden Circle ClassicFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetAmazing place. Good organisation

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetI felt comfortable on the seat.

Northern Lights MysteryFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetGrayline good northern lights another no show

One way Airport transfer Reykjavík to Keflavík Airport including hotel pickup.Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetEasy purchase, straightforward

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?